显示没有安装密钥

更新时间:2021-05-30 点击数:

  • 更新时间:2021-05-30
  • 通讯失败、无线通讯异常(图1)


    1、快钱刷输入密码显示“没有安装密钥-3609(-1209)” 或刷卡显示“磁道加密钥失败”

    报错原因:设备密钥异常 处理方案:重启终端,做联机签到交易。如果联机签到交易未解决,请提供设备 SN 号提交给快钱客服申请清除缓存,清除后在终端上重新签到。

    2、开机无中文显示

    报错原因:终端设备程序异常 处理方案:提交报修

    3、快钱刷开机显示“生产模式,等待 USB 连接”

    报错原因:程序开启生产模式 处理方案:按“取消” 键退出,使用 999 操作员登录按“4 终端密钥管理→2 开关生产模式→0 关闭”后退出即可关机生产模式。

    4、屏幕显示“打印机过热”

    报错原因:打印机异常 处理方案:打开打印机机盖等待 1 分钟左右重试,如果未解决提交报修。

    报修处理请联系:市场服务部门

    Pos机白屏无法关机等问题(图2)

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