打印异常不能打印等问题

• 更新时间：2021-05-23

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  快钱刷pos能打印小票吗？ 

  分不同机型，电签机型POS不能打印小票，大机快钱可以打印小票，如果快钱大机打印异常 不能打印请看下面解决方法。

   1）检查打印机纸盖是否扣好；

   2）电池电压低，充电一段时间再尝试打印，如仍然打印异常，报修处理； 

   3）打印滚轴损坏，更换打印滚轴处理。

  
  

  如自己无法解决请联系快钱市场服务：

  

  打印机必须和收银机在同一个网络下，然后在后台绑定打印机的ip地址【终端管理】，选择一体机需要打印的分类。一)、检查打印机ip地址

  打印机接通电源后，打开打印机，按住进纸按钮，不到5秒钟后打开进纸按钮。
  

  
  

  　　调整热敏纸，确定没有反转的情况下试着重新打印。如果不工作，请关闭pos机，拔下并安装收据打印机和pos机之间的接口。如果POS机切断电源，否则接口可能会烧坏。首先关闭打印机电源，用一只手按住进纸按钮，然后用另一只手打开打印机电源。电源指示灯亮起约两秒钟后，松开进纸按钮，查看机器是否打印。如果出来了，说明机器没问题。只需遵循第一点。如果你不会写，再试一次。如果还是不行，换数据线。如果最后不行，可能是POS机有问题。最后连接银行对账，确认交易是否成功。POS机装纸方法：打开机器顶部的纸盖，如图所示放入纸卷，合上顶盖。撕下多余的纸。

  
  

  把纸槽放好了吗？滚筒能转吗？用手指挡住纸槽里的传感器)这些问题都是系统问题，联系供应商刷机

  
  

  　　你的打印机是什么牌子，用什么纸，USB，串口，并口，还是RJ45。自检是否可以从计算机打印。说不出来，可能是端口设置问题。USB和并行口比较简单，几乎可以安装使用，但是串口和RJ45要设置一点，比如IP地址。

  
  

  　　无法打印有几种情况。一是POS机没电或损坏；二是操作者系统不稳定或暂时中止；第三，没有打印纸；第四，POS系统版本不对.

  
  

  　　调整热敏纸，确定没有反转的情况下试着重新打印。如果不工作，请关闭pos机，拔下并安装收据打印机和pos机之间的接口。如果POS机切断电源，否则接口可能会烧坏。首先关闭打印机电源，用一只手按住进纸按钮，然后用另一只手打开打印机电源。电源指示灯亮起约两秒钟后，松开进纸按钮，查看机器是否打印。如果出来了，说明机器没问题。只需遵循第一点。如果你不会写，再试一次。如果还是不行，换数据线。如果最后不行，可能是POS机有问题。最后连接银行对账，确认交易是否成功。POS机装纸方法：打开机器顶部的纸盖，如图所示放入纸卷，合上顶盖。撕下多余的纸。