快钱刷posapp-快钱用哪个app刷常见问题汇总

新版本APP下载渠道   点击链接下载>>

1、  如何注册快钱刷App？

快钱刷App的账户即快钱企业账户，您无需在App上另行注册，直接输入快钱企业账户和密码登录即可。

2、  如何修改快钱刷App登录密码？

登录密码修改路径：“我的”-＞“设置”-＞“密码修改”。

3、忘记快钱刷App登录密码怎么办？

1）店主：快钱刷App登录界面点击“登录遇到问题”-＞“忘记密码”-＞“管理员”，进行密码重置；

2）店长/收银员：联系店主登录快钱刷App，点击“我的”-＞“门店管理”-＞“操作员管理”-＞“管理”-＞“人员密码重置”，进行对应角色的密码重置。

4、快钱刷App支持哪些产品的交易查询？

暂支持智能POS、云POS、快钱刷、电子台牌、静态码、飞快付产品，在交易成功后可通过快钱刷App查询交易明细。

5、  快钱刷App能查询多久跨度的交易记录？

目前支持查询三个月跨度内的交易明细。

6、  快钱刷App统计数据可以查询多久的交易数据？

目前支持查询近一周和近一个月的交易数据。

7、  为什么收款后登录快钱刷APP首页查看今日成功收款金额为0？

您收款时需确保快钱刷APP为打开状态，首页上的“今日成功收款”数据才会实时更新；如需查询交易记录可进入【交易明细】页面详细查看。

8、  支付成功后在交易记录中无法找到该笔交易？

可能是网络因素导致的延时，您可先通过点击首页右上角“通知”图标查询您需要的交易信息，5分钟后再尝试下通过“交易明细”功能查询。

9、  支付成功后，为什么没有语音播报？

可能是网络因素导致的延时，您可先在首页的“交易明细”中或“通知”中找到你所需的交易信息，待网络通畅后，该笔交易的语音会补报。同时此问题已反馈我司技术部门做相应优化。

10、如何才能听到交易成功后的语音播报？

1）“我的”-＞“语音播报”中，开启“交易提示音”和“接收收银员交易播报”；

2）店主和店长：“我的”-＞“门店管理”中点亮对应门店的“关注交易”；

3）收银员：“我的”-＞“门店管理””-＞“我的门店”-＞“操作员管理”中，在对应操作员“添加“或“详情”中，绑定终端设备。以上设置完毕后，店主和店长能收听到关注的门店下所有终端交易成功的语音播报提醒，操作员能收听到所绑定的终端交易